GDPR

 

Obiettivo e ambito di applicazione

Il presente documento ha lo scopo di illustrare in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo i dati personali forniti durante la navigazione e l'acquisto di prodotti di arredamento per interni ed esterni sul nostro sito web esclusivamente dedicato al commercio elettronico.

Tipi di dati personali raccolti

Raccogliamo unicamente i dati necessari per l'elaborazione degli ordini e la fornitura dei nostri prodotti di arredamento. I dati includono:

  • Dati di contatto e identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

  • Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo di consegna per i prodotti di arredamento, indirizzo di fatturazione.

  • Dati di pagamento: informazioni relative alle transazioni necessarie per completare il pagamento sicuro dell'ordine.

  • Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e tempi di permanenza sul sito.

Liceità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi lecite:

  • Esecuzione del contratto: elaborazione degli ordini d'acquisto, gestione dei pagamenti, organizzazione della consegna dei mobili per interni ed esterni e gestione dell'assistenza post-vendita.

  • Consenso dell'interessato: invio di comunicazioni informative su richiesta e gestione di richieste specifiche.

  • Interesse legittimo: miglioramento dell'efficienza del sito web, prevenzione delle frodi e ottimizzazione dell'esperienza di navigazione.

  • Obblighi contabili e fiscali: conservazione della documentazione commerciale e delle transazioni per doveri amministrativi.

Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, l'utente dispone dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: ottenere la conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne copia.

  • Diritto di rettifica: richiedere l'aggiornamento o la correzione dei dati inesatti o incompleti.

  • Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): richiedere la rimozione definitiva dei propri dati qualora non siano più necessari agli scopi per cui sono stati raccolti.

  • Diritto di limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati basato su legittimo interesse.

  • Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, incluse la gestione dell'ordine, la consegna dei prodotti, i periodi di garanzia degli articoli di arredo e gli obblighi amministrativo-contabili previsti. Al termine del periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Trasmissione e divulgazione dei dati

I dati personali non vengono venduti o scambiati a scopo di lucro. La divulgazione avviene esclusivamente verso fornitori essenziali per il funzionamento del nostro servizio online, quali:

  • Fornitori di servizi di pagamento sicuri.

  • Corrieri e partner logistici incaricati della spedizione e consegna dei mobili.

  • Fornitori di servizi tecnici e di hosting del sito web.

Sicurezza dei dati

Adottiamo rigorose misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni illecite. Le transazioni online sono protette tramite protocolli di crittografia avanzata (SSL/TLS).

Gestione dei Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento del carrello degli acquisti, l'autenticazione delle sessioni e la corretta visualizzazione delle pagine. L'utente può gestire o disattivare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser.

Processo decisionale automatizzato

Non effettuiamo trattamenti basati su processi decisionali interamente automatizzati o profilazioni che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull'utente.

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

L'interessato ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati personali competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi le disposizioni vigenti.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche al funzionamento o alla struttura del nostro sito web. Eventuali modifiche saranno pubblicate direttamente su questa pagina.

Informazioni di contatto

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi richiesta riguardante la gestione dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo:  3431 N 10th St #712, Sheboygan, WI 53083, United States
Telefono: +1 (920) 458-7324
Email: service@erynorla.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)